دليل الاستخدام

ليلى منصة لإدارة شركات التسويق الرقمي: المهام، المحتوى، الاجتماعات، الإعلانات، الفواتير، وبوابة للعميل. هذا الدليل يغطي التكاملات الخارجية بالتحديد.

البداية

  1. تُنشأ الشركة ويُدعى إليها الفريق، ولكل عضو وظيفة تحدد ما يراه وما يستطيع تعديله.
  2. تُضاف بيانات العملاء، ويصبح لكل عميل مساحته: محتواه، مهامه، فواتيره، وتقاريره.
  3. تُربط الأدوات الخارجية من الإعدادات — كل ربط اختياري ومستقل عن الآخر.

تستطيع تجربة النظام على شركة تجريبية كاملة البيانات دون تسجيل، من زر «جرّب النظام» في الصفحة الرئيسية.

تكامل Zoom

يربط كل مستخدم حساب Zoom الخاص به. بعد الربط، أي اجتماع يُنشأ في ليلى ويُختار له Zoom تُفتح له غرفة تلقائياً ويُضاف رابطها للاجتماع ولدعوات الحضور.

خطوات الربط

  1. سجّل الدخول إلى ليلى، ثم الإعدادات.
  2. في بطاقة Zoom اضغط «ربط Zoom».
  3. سجّل الدخول بحساب Zoom إن طُلب منك، وستظهر شاشة الموافقة على الصلاحيات.
  4. اضغط Allow. تعود إلى ليلى وتظهر البطاقة بحالة «متصل بـ Zoom».

الصلاحيات المطلوبة ولماذا

إنشاء اجتماعmeeting:write:meeting

عند إنشاء اجتماع في ليلى واختيار Zoom، ننشئ الغرفة ونضع رابطها على الاجتماع تلقائياً بدل أن ينسخه المستخدم بنفسه.

تعديل اجتماعmeeting:update:meeting

عند تغيير موعد الاجتماع أو مدته في ليلى، ندفع التغيير إلى الغرفة نفسها. بدون هذه الصلاحية يبقى الموعد القديم سارياً على Zoom بينما يعرض النظام الموعد الجديد — وهو أسوأ من عدم التكامل أصلاً.

حذف اجتماعmeeting:delete:meeting

عند إلغاء الاجتماع في ليلى نحذف الغرفة، فلا تبقى غرفة مفتوحة لاجتماع ملغى.

لا نطلب أي صلاحية أخرى. تحديداً: لا نقرأ التسجيلات، ولا محاضر الاجتماعات، ولا قائمة اجتماعات لم تُنشأ من ليلى.

إلغاء الربط

من نفس البطاقة اضغط «إلغاء الربط». نُبلغ Zoom بإلغاء التصريح فعلياً ثم نحذف التوكن من جانبنا. يمكنك أيضاً إزالة التطبيق مباشرة من حسابك على Zoom عبر Marketplace → Manage → Added Apps.

ملاحظة تقنية: صلاحيات التصريح تُحدَّد لحظة الموافقة ولا تتغير بعدها. لذلك إن أُضيفت صلاحية جديدة للتطبيق، لن تسري على من ربط حسابه قبلها إلا بعد إلغاء الربط وإعادته.

تكامل Google Calendar

ربط اختياري من نفس صفحة الإعدادات. بعده تظهر اجتماعاتك على تقويمك الشخصي مباشرة، ويُعكس عليه أي تعديل في الموعد، ويُزال الحدث عند إلغاء الاجتماع. الحاضرون من خارج الشركة يُضافون كمدعوين على الحدث.

من لم يربط تقويمه يصله الاجتماع كدعوة بالبريد تحتوي ملف تقويم، فيضيفه بضغطة.

المتاجر والإعلانات

يُربط لكل عميل ما يخصه: متجر Shopify أو WooCommerce، وحساب إعلانات Meta، وGoogle Analytics، وMicrosoft Clarity. تُجمَّع الأرقام في قمع واحد من الوصول الإعلاني حتى المبيعات وما بعدها.

  • كل رقم مكتوب بجانبه وقت آخر مزامنة، فلا يُقرأ رقم قديم على أنه لحظي.
  • المصدر غير المربوط يظهر بوضوح بوصف «غير موصّل» ولا يُعرض كصفر — الفرق بينهما جوهري.
  • القراءة فقط: لا تُعدَّل الحملات ولا تُغيَّر الميزانيات من داخل ليلى.

بوابة العميل

لكل عميل بوابة يدخلها برابط خاص به، يرى فيها ما شاركته الشركة معه فقط: المحتوى المعروض للاعتماد، التقارير، الفواتير، والاجتماعات. يستطيع الاعتماد أو طلب التعديل، ويصل ذلك للفريق فوراً.

بياناتك

  • بيانات كل شركة معزولة عن غيرها على مستوى قاعدة البيانات نفسها، لا على مستوى الواجهة فقط.
  • الاتصال مشفَّر بالكامل، وجلسات الدخول تُحفظ في كوكيز لا يصلها كود الصفحة.
  • عند إلغاء ربط أي أداة نحذف التوكن الخاص بها من جانبنا ونُبلغ مزوّدها بالإلغاء.
  • لطلب حذف حسابك أو بياناتك: admin@layla.marketing

التفاصيل الكاملة في سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام.