شروط الاستخدام

1. قبول الشروط

باستخدامك منصة ليلى (Layla)، فأنت توافق على الالتزام بهذه الشروط بالكامل. إذا لم توافق على أي من هذه الشروط، يجب ألا تستخدم المنصة.

2. وصف الخدمة

ليلى هي منصة متكاملة لإدارة أعمال شركات التسويق الرقمي والخدمات المرتبطة بها، تشمل: إدارة المهام والمحتوى والعملاء والماليات والموارد البشرية والتواصل الداخلي والبوابات الخارجية للعملاء.

3. تسجيل الحساب

يجب أن يكون عمرك 18 سنة أو أكثر، أو بإذن ولي الأمر
المعلومات التي تقدمها يجب أن تكون صحيحة ومحدثة
أنت مسؤول عن حفظ كلمة المرور الخاصة بك سرية
أنت مسؤول عن كل النشاط الذي يحدث في حسابك

4. الاستخدام المقبول

لا يُسمح باستخدام المنصة لـ:

أنشطة غير قانونية أو احتيالية
انتهاك حقوق الملكية الفكرية للغير
إرسال محتوى مُسيء أو ضار أو غير لائق
محاولة اختراق المنصة أو تعطيلها
استخدام المنصة لإرسال سبام أو إزعاج الآخرين
جمع بيانات مستخدمين آخرين دون إذنهم

5. ملكية المحتوى

5.1 محتواك

كل البيانات والمحتوى الذي ترفعه على المنصة (مهام، محتوى تسويقي، ملفات، عملاء، إلخ) يبقى ملكك الكامل. نحن لا ندعي أي ملكية عليه.

5.2 ملكية المنصة

ليلى (الكود، التصميم، الشعارات، البنية) ملكية فكرية خاصة بنا. لا يحق نسخها أو توزيعها أو عكس هندستها.

6. الاشتراكات والدفع

نقدم خطط مجانية ومدفوعة
رسوم الاشتراك تُحدد حسب الباقة المختارة
الدفع يتم شهرياً أو سنوياً حسب الاختيار
يمكن إلغاء الاشتراك في أي وقت — لا توجد استرداد تلقائي للأشهر السابقة
قد تتغير الأسعار مع إشعار مسبق 30 يوم

7. الخدمات الخارجية

عند ربط خدمات خارجية (Google Calendar, Meta Ads, إلخ)، أنت تقر بأن:

تمتلك الصلاحية الكاملة لربط هذه الحسابات
ستلتزم بشروط استخدام تلك الخدمات
نحن غير مسؤولين عن انقطاع أو تغيير سياسات تلك الخدمات

8. الخصوصية

راجع سياسة الخصوصية للاطلاع على كيفية جمع واستخدام بياناتك.

9. الضمانات وإخلاء المسؤولية

المنصة تُقدم "كما هي" (AS IS) بدون ضمانات صريحة أو ضمنية:

نبذل أقصى جهد لضمان توفر المنصة، لكن قد تحدث انقطاعات
لسنا مسؤولين عن فقد البيانات الناتج عن سوء استخدام من المستخدم
نشجعك على عمل نسخ احتياطية دورية لبياناتك

10. إنهاء الخدمة

يحق لنا تعليق أو إنهاء حسابك في حال:

انتهاك هذه الشروط
عدم دفع الرسوم المستحقة
نشاط ضار أو مشبوه

في حالة الإنهاء، ستحصل على 30 يوم لتحميل بياناتك قبل الحذف النهائي.

11. حدود المسؤولية

في أي حال من الأحوال، مسؤوليتنا الإجمالية لن تتجاوز قيمة الاشتراك المدفوع خلال الـ 12 شهر السابقة.

12. التعديلات على الشروط

نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط. سنخطرك بالتغييرات الجوهرية قبل 30 يوم من سريانها. استمرار استخدامك للمنصة بعد التعديل يُعتبر موافقة على الشروط الجديدة.

13. القانون المُطبَّق

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية. أي نزاع يُحل عبر التفاوض ودياً أولاً، ثم القضاء المختص في القاهرة إذا لزم الأمر.

14. التواصل

لأي استفسار بخصوص هذه الشروط:

الإيميل: mohannad.shaddy@gmail.com
الموقع: https://layla.marketing